Vakuutuksesta voidaan korvata palovahinko, jonka syynä on äkillisesti ja ennalta-arvaamattomasti irti päässyt tuli tai tulisijasta tai lämmityslaitteesta noussut noki, savu tai savukaasun äkillinen ja ennalta-arvaamaton räjähdys.
Voit tarkistaa oman vakuutusturvasi Oma Palvelusta.
1. Rajoita vahinkoa ja soita palokunta paikalle tarvittaessa
Soita tarvittaessa palokunta paikalle. Rajoita vahinkoa mahdollisuuksien mukaan ja pyri tuulettamaan savunhajua. Mikäli asut taloyhtiössä, tarvitsemme taloyhtiön teettämän vahinkokartoitusraportin, palokunnan onnettomuusselosteen, sekä poliisin palonsyyntutkintailmoituksen. Saat vahinkokartoitusraportin helpoiten taloyhtiön edustajalta eli isännöitsijältä.
2. Tee vahinkoilmoitus
Tee vahinkoilmoitus Oma Palvelussa. Vahinkoilmoituksessa voit kertoa vahingon laajuudesta. Koti-irtaimistovakuutus korvaa lähtökohtaisesti irtaimistoa, joka otetaan asunnosta mukaan muutettaessa. Listaa vahingoittunut omaisuus vahinkoilmoitukseen mahdollisimman tarkasti. Tarvittaessa voit toimittaa luettelon myös myöhemmin Oma Palvelun kautta. Lähtökohtaisesti vakuutus korvaa omaisuuden korjaamisen tai puhdistamisen, kun se on mahdollista.
Liitä vahinkoilmoitukseen tarvittavat selvitykset:
Mikäli sinulla ei ole vielä ilmoitusta tehdessäsi edellä mainittuja, pyydämme niitä sinulta tarvittaessa.
Tee tuhoutuneen irtaimiston osalta luettelo; esine, hankintavuosi ja uuden vastaavan hankintahinta.
Sen irtaimiston osalta, joka voidaan pestä tai puhdistaa, korvataan lähtökohtaisesti kulut, jotka puhdistuksesta on aiheutunut.
3. Käsittelemme ilmoittamasi vahingon
Ilmoitamme, kun vahinko on käsitelty ja lähetämme sinulle korvauspäätöksen. Mikäli tarvitsemme lisäselvityksiä ennen ratkaisun tekoa, otamme sinuun yhteyttä.
