Toimintaohjeita avuksesi, kun matkalla sattuu ja tapahtuu.
Matkustajavakuutus korvaa matkalla alkaneen sairauden tai sattuneen tapaturman aiheuttamia hoitokuluja, kuten lääkärikäyntejä, lääkärin määräämiä tutkimuksia ja hoitoja sekä lääkkeitä. Voit hakea korvausta myös peruuntuneesta tai keskeytyneestä matkasta sekä matkalta myöhästymisestä.
Jos tarvitset kiireellistä apua matkallasi sattuneen henkilövahingon hoidossa, auttaa matkahätäpalvelu sinua suomen kielellä ympäri vuorokauden numerossa +358 800 950 30.
Matkahätäpalvelun kautta saat yhteyden sinua ulkomailla palvelevaan yhteistyökumppaniimme SOS Internationaliin. Matkahätäpalvelu auttaa sinua erityisesti vakavissa sairaus- tai tapaturmatapauksissa tai jos tarvitset apua sopivan hoitopaikan valitsemisessa matkakohteessasi.
Ole yhteydessä matkahätäpalveluun aina, kun vahinko sattuu Yhdysvalloissa tai yleisimpien matkakohteiden ulkopuolella.
Voit myös ilmoittaa vahingosta SOS Internationalin verkkopalvelun kautta. Ilmoituksen jättämisen jälkeen SOS ottaa yhteyttä sinuun.