Puhelimeni varastettiin. Miten minun tulee toimia?
Paina mieleesi tarkka tapahtumapaikka ja -aika. Jos mahdollista, yritä paikantaa puhelimesi toisen älypuhelimen tai tietokoneen avulla.
Jos olet varma, että puhelin on varastettu, sulje ensimmäiseksi liittymä. Tämä on tärkeää, jotta varas ei pääse soittelemaan tai tekemään ostoksia sinun piikkiisi. Voit sulkea liittymän esimerkiksi soittamalla operaattorisi asiakas- ja sulkupalveluun tai operaattorin verkkosivuilla.
Kun olet sulkenut liittymän, tee rikosilmoitus. Jos puhelimesi varastettiin ulkomailla, tee rikosilmoitus paikalliselle poliisille. Ilmoita varkaudesta myös matkanjärjestäjälle tai oppaalle. Huom! Muista aina pyytää rikosilmoituksesta jäljennös itsellesi. Saat sen poliisilaitokselta tai postitettuna kotiisi.
Varkausvahinkojen korvausohjeisiimme pääset tutustumaan tarkemmin täältä.
